Marpau Art Gallery Sells on Line Policy Política de Venta

i translated to English


"La auténtica intuición artística va más allá de lo que perciben los sentidos y, penetrando la realidad, intenta interpretar su misterio escondido." Juan Pablo II
Marpau Art Gallery Sells on Line Policy
ir al menú de la página Comprando en Marpau.com
ir al menú de la página
¿Cómo pagar?
ir al menú de la página Embalaje
ir al menú de la página Transporte dentro de Chile
ir al menú de la página Transporte fuera de Chile
ir al menú de la página Sello de Exportación
ir al menú de la página Certificado de Autoría
ir al menú de la página Recepción de su compra
ir al menú de la página Devolución de productos
ir al menú de la página Devolución de dinero
ir al menú de la página Contáctenos
  DESCUENTOS 25%      levil - ojeda - p.bosio - candhales - araya valdés - cienfuegos - bozo  25% DISCOUNT

descuentos mas descuentos no se pierda los descuentos more discounts discounts
Entre a 

Catálogo
index
 pintores - temas

ir al menú 

de la página
Cómo comprar
1.-Entre a CATALOGO para comprar.
2.-Escoja su cuadro.
3.-Identifique el cuadro que le gusta anotando el nombre del pintor y el código
que está escrito bajo cada una de la imágenes.

4.-Comuníquese con nosotros:
E- mail, marpau@marpau.com
fax, (56) (32) 2973741,
teléfono, (56) (32) 2688075.
Pregunte por la disponibilidad del cuadro escogido.
Háganos saber también cualquiera otra pregunta que tenga.
5.-Una vez que Ud. como comprador y Galería de Arte MarPau como vendedor hayan acordado un valor final a pagar, valor cuadro más costo del envío, pase a COMO PAGAR.

IMPORTANTE: No olvide hacernos saber su nombre completo y la dirección donde el o los cuadros deben ser enviados.



ir al menúde

la página
Cómo pagar
Con Tarjeta de Crédito. Utilizando los servicios de " PayPal"
Si usted elige esta opción de pago podrá cancelar mediante su tarjeta Visa, Master Card, Magna, Diners o American Express.
La información de su tarjeta es solicitada directamente por PayPal. Los datos enviados viajan encriptados con protocolo  
SSL   por lo que Mar Pau y/o terceros no tienen acceso a ellos.

Al hacer click sobre el botón "Buy Now" se abrirá un formulario. Escriba aquí el nombre del pintor, el código del cuadro y el valor final acordado entre Ud. y MarPau.
Luego siga los pasos que PayPal le vaya indicando.

Para mayor información sobre PayPal, vaya a su sitio web : www.paypal.com



Con Cheque Personal
En moneda pesos.
.
Por favor extienda el cheque por el valor de su compra a nombre de:

ARTE Y ARTESANIAS INV. Ltda.

Envíelo por correo Chile Express a:

GALERIA DE ARTE MARPAU.
ARTE Y ARTESANIAS INV. LTDA.
AV. VALPARAISO 595 Local Nº18
VIÑA DEL MAR- CHILE.
Telefonos: 2688075 - 2973741

Con cheque personal en moneda US dollars.

Escriba el cheque por el valor de su compra a nombre de: ADRIANA ARAYA SCHNAKE y
envíelo por correo expreso (Chile Express - DHL - FedEx) a:

GALERIA DE ARTE MARPAU.
ARTE Y ARTESANIAS INV. LTDA.
AV. VALPARAISO 595 Local Nº18
VIÑA DEL MAR- CHILE.
Telefonos: 2688075 - 2973741

Envíenos un e-mail y/o un Fax, para hacernos saber el envío del cheque.
Nos comunicaremos con Ud. inmediatamente de recibido el cheque.

Su compra se hará efectiva de inmediato,procediendo a su embalaje y envío.
Se le enviará por mail y o fax , la copia del comprobante del envío.



Con Orden de Pago o Giro electrónico .
Envíe el monto total de su compra utilizando los servicios de envío de dinero de:
1.- WESTERN UNION, desde el extranjero

2.- CHILE EXPRESS, desde cualquier ciudad de Chile.

La orden de pago ( Western Union y/o Chile Express ) deben ser enviadas a:
opción #1: Western Union. - Oficina Central - Viña del Mar - CHILE.
opción #2: Chile Express. - Oficina Central - Viña del Mar - CHILE
Nombre del destinatario: Adriana Elena Araya Schnake. Teléfono: (56) (32) 2973741

Por favor, háganos saber por mail y/o Fax ( 56-32-2973741 )si ha utilizado alguna de estas opciones indicándonos claramente su nombre completo,( el mismo que ha utilizado en el formulario de envío ) su dirección ( ciudad y país desde donde fué enviado el dinero), el número de Control de tranferencia del documento ( MTCN ) y la cantidad que fué enviada.


Con Depósito directo en Cuenta Corriente.
Válido sólo para Chile
Moneda; pesos chilenos.
Nombre del titular: ARTE Y ARTESANIAS INVERSIONES LTDA.
Cuenta Corriente Nº: 07-72-196033
Banco: Chile- Edwards
País: Chile

Envíenos un e-mail o un fax con la copia de la boleta de su depósito.

Para nuestros clientes de Chile se acepta pago diferido, documentado con cheques,
de y hasta seis meses sin interés.



ir al menú de 

la página Embalaje

No se cargará costo alguno por embalaje.

El embalaje puede hacerse de dos maneras:
a) Enviar la(s) pintura(s) con bastidor.
La pintura se coloca entre láminas de policarbonato,
lo que garantiza su protección.

b) Sacar el bastidor y mandar el cuadro dentro de un tubo especial .
Esta opción es aconsejable para cuadros de formato grande.



ir al menú 

de la página Transporte dentro de Chile.
Las pinturas son enviadas a cualquier lugar de Chile
sin costo para el cliente.
Se utilizará transporte terrestre, excepto Punta Arenas, donde serán enviadas por avión.



ir al menú 

de la página Transporte fuera de Chile.
A.-Para Países Sud y Norte Americanos, Países Europeos,Africa, Asia y Australia:

Opción 1:se utilizan los Servicios Internacionales de Correos de Chile.
El costo de este servicio depende del tamaño del cuadro tomando como indicador la medida del canto más largo.

Hasta 40 cms......valor envío USD 40.00
Hasta 65 cms......valor envío USD 60.00
Hasta 80 cms......valor envío USD 70.00
Hasta 100 cms.....valor envío USD 80.00
Sobre 100 cms.....valor envío USD 100.00

Su pedido demora más o menos 15 días en llegar a la dirección por Ud. indicada.
El costo del servicio se sumará al valor del cuadro.

Opción 2: Por intermedio de DHL, FedEx o cualquier otro Servicio World Wide Express que Ud. nos indique.
Costo aproximado de este servicio: sobre USD 500.-
El envío demora más o menos 5 días en llegar a la dirección por Ud. indicada. El costo del servicio será cargado al valor del cuadro.

Oferta Especial: Válida para países americanos y europeos.
No se cargará costo de transporte por:
1.-Cuadros cuyo valor sea menor a USD 150.-
2.- Cuadros cuyo tamaño sea menor de 30x30 cms.



ir al menú 

 de la página Sello de Exportación
Todos los cuadros que se envían fuera de Chile serán timbrados con un Sello de Exportación otorgado por el Museo Nacional de Bellas Artes de Chile.
NOTA:Los cuadros y otras obras cuyo precio sea menor a USD 100.00 no necesitan llevar Sello de Exportación.



ir al menú 

 de la página Certificado de Autoría.
Todas las obras son certificadas en su autenticidad por la Galería de Arte
Mar Pau, Chile y/o por el artista autor de la pintura adquirida.



ir al menú 

de la página Recepción de su compra.
Para envíos fuera de Chile,la o las obras solicitadas estarán en el lugar indicado por el comprador en un plazo no mayor a 20 días. Dentro de Chile, Ud. recibirá su pedido dentro de los seis días siguientes a él.
Importante: Por favor, envíenos un mail indicándonos la recepción de su conpra y su conformidad.


ir al menú 

de la página Devolución del producto.
Si usted no queda contento con el cuadro elegido, Mar Pau le otorga el derecho a devolverlo. Para ello usted debe notificar esta decisión (vía fax, e-mail o teléfono) dentro de las 48 horas siguientes de haber recibido la obra.
El cuadro(s) debe(n) ser devuelto en las mismas condiciones.
Por favor, envíelo(s) a:
Nombre: ARTE Y ARTESANIAS INV. LTDA.
Dirección: AV. VALPARAISO 595 LOCAL N° 18
VIÑA DEL MAR - CHILE.
Telefonos; (56) (32) 2688075 - 2973741 El costo del flete de devolución deberá ser cancelado por el comprador.

Mar Pau pagará el costo del flete de devolución solamente en el caso que la Galería hubiera enviado el cuadro equivocado.



ir al menú 

de la página Devolución del dinero.
Una vez que el(los) cuadro(s) hayan sido recepcionados por Mar Pau en las mismas condiciones en que fueron enviados, nosotros devolveremos el monto de su compra a través de un cheque en pesos chilenos
y/o US dólares, a su dirección indicada.


ir al menú 

de la página Contáctenos: .... cualquier consulta, por favor, comuníquese con nosotros,
lo atenderemos con mucho gusto.
Consulte la posibilidad de algun descuento especial.
               No dude - Confíe en nosotros - tenemos experiencia.
                                - quedará feliz con su compra -

Horario de atención local: Lunes, Miércoles, Jueves,Viernes y Sábados:
 mañanas: 11.30 am. a 2 pm......tardes: 5.30 pm. a 9 pm.
Cerrado días Martes y Domingos.

Formas de contacto:
E-mail: marpau@marpau.com
E-mail: galeriamarpau@gmail.com

Teléfonos:
(56)(32)2688075 - (56)(32)2973741

Fax:
(56)(32)2972744

Dirección:
AV. VALPARAISO 595 LOCAL N° 18 - Viña del Mar - CHILE.
...(en el centro de Viña del Mar)...


Entre a 

la Galeria
galeria
 

up to the top 

arriba